x_Resi e Reclami

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RESI e RECLAMI / ASSISTENZA

Se il prodotto acquistato non soddisfa le tue richieste o non ti interessa più, hai il diritto di restituirlo alla Baby Comp Srl entro dieci giorni lavorativi dalla data di ricevimento del prodotto senza alcuna penalità e senza specificare il motivo. (Diritto di recesso, D.lgs 22/05/99. n.185, art.5)

Ti chiediamo di informarci della tua volontà di restituire l'apparecchio anche telefonicamente. Riceverai disposizioni per la restituzione entro i termini previsti.

E' importante non danneggiare l'imballaggio originale per la spedizione protetta e di inviare l'apparecchio entro i termini con posta assicurata a Baby Comp Srl Via Vittorio Veneto 79 39042 Bressanone (BZ).

Le spese di spedizione per la restituzione dell'apparecchio sono a tuo carico. Il D.lgs. 185/99 prevede che il consumatore ha il diritto di recesso senza alcuna penalità e che le uniche spese a suo carico sono quelle relative alla restituzione del prodotto.

Una volta ricevuto il prodotto non danneggiato, verrà emessa regolare nota di accredito e rimborsato l'importo pagato. Il rimborso avverrà a mezzo bonifico bancario entro il più breve tempo possibile e comunque non oltre 30 gg dalla data di ritiro dell'assicurata.

Per ogni informazione, puoi comunque contattarci attraverso il modulo contatto o telefonare al numero 0472831010

IMPORTANTE: non saranno accettate restituzioni di articoli acquistati senza che sia stata preventivamente seguita la procedura sopra indicata.

 

Reclami

Esponi il tuo reclamo, qualsiasi esso sia, tramite il modulo contatto o al numero di tel. 0472831010

 

Per qualsiasi esigenza e/o assistenza inerente il prodotto acquistato ci puoi contattare:

- con il modulo contatto

- telefonicamente allo 0472831010

il nostro indirizzo è:
Baby Comp Srl - Via Vittorio Veneto 79 - 39042 Bressanone (BZ)